S NaČas si zákazník naplánuje doručení tak, aby mu vyhovovalo. Ráno, odpoledne nebo večer – zásilku přivezeme přesně tehdy, kdy ji očekává. Konec zbytečného čekání doma na kurýra a přizpůsobování se neurčitým časovým oknům.
NaČas je pilotní projekt, který přináší na český trh novou úroveň pohodlí v doručování. Cílem je nabídnout
e-shopům jednoduchý způsob, jak svým zákazníkům dopřát službu, která jim šetří čas a zvyšuje spokojenost. Hledáme partnery, kteří chtějí tuto myšlenku vyzkoušet a společně posunout doručování na novou úroveň.
NaČas není jen doručovací služba. Je to způsob, jak ukázat zákazníkům, že e-shopu opravdu záleží na jejich pohodlí a času. Doručení „na minutu“ budí dojem preciznosti, spolehlivosti a profesionality – a pomáhá budovat silnější značku, která se odlišuje od ostatních.
Hlavní přínosy pro e-shopy:
Vyšší míra převzetí zásilek na první pokus → méně vratek a reklamací
Spokojenější zákazníci → vyšší loajalita a opakované nákupy
Prémiový image obchodu → zákazníci vnímají značku jako profesionálnější
Možnost účtovat příplatek za komfortní službu → vyšší marže bez složité integrace
Jednoduchý start → spolupráce je možná i bez složitých IT úprav
NaČas je navržen tak, aby proces byl co nejjednodušší – pro e-shop i zákazníka. Žádné složité systémy, jen jasně dané kroky:
1. Zákazník při objednávce na e-shopu zvolí doručení NaČas a vybere si čas, který mu vyhovuje.
2. E-shop předá objednávku společně s vybraným časovým slotem.
3. Kurýr NaČas zásilku doručí přesně tehdy, kdy ji zákazník očekává – bez zbytečného čekání.
Jednoduchý proces, který přináší velký rozdíl v zákaznické zkušenosti.
NaČas je v pilotní fázi, což dává partnerským e-shopům jedinečnou příležitost:
Exkluzivita – kapacita je zatím omezená na vybrané části Prahy
Možnost spoluvytvářet službu – partneři mají vliv na nastavení spolupráce
Nízké vstupní bariéry – jednoduché testování bez dlouhodobých závazků
První na trhu – e-shopy, které nabídnou doručení NaČas, se okamžitě odliší od konkurence